За семь месяцев 2017 года по вопросам соблюдения требований Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в УФССП России по Удмуртской Республике поступило 79 обращений. Из них 50 принято к рассмотрению, а 29 обращений направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы ФССП России – по месту регистрации юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности - в г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Нижний Новгород, г. Казань.
По результатам рассмотрения заявлений УФССП России по Удмуртской Республике в пяти случаях нарушения в действиях юридических лиц не усмотрены, в двух случаях нарушения признаны обоснованными, в 35 случаях заявителям даны разъяснения, по некоторым рекомендовано обратиться к кредитору с заявлением установленной формы об отказе от взаимодействия. По семи обращениям проводится дополнительная проверка.
В отношении двух организаций составлены протоколы об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Представители одной организации сообщили о просроченной задолженности по месту работы гражданина путём голосовых сообщений, представители другого кредитного учреждения нарушили количество допустимых Федеральным законом №230-ФЗ звонков в сутки и в неделю.