Фото: udmtv.ru
Нововведения ввели в «Глазовской межрайонной больнице». В поликлинике стремятся существенно сэкономить время пациентов, проведенное в учреждении. Изменения в работе, по мнению руководства, должны сократить ожидание получения талона на прием в регистратуре — в три раза, очереди на сдачу крови и на рентген уменьшиться в два раза, в три раза быстрее пациент попадет на прием к терапевту.
К реализации проекта «Бережливая поликлиника» подключили специалистов Чепецкого механического завода. Они владеют методиками и инструментарием Производственной системы Росатома (ПСР), сообщает пресс-служба Администрации Глазова.
С сентября эксперты проводят анкетирование пациентов, опрашивают врачей, с секундомерами измеряют длительность ожидания в очередях. Сейчса идет работа над ошибками- в поликлинике появился инфомат ,внесены изменения в организацию работы медрегистраторов, к концу года должен заработать "Call-центр», в кабинетах забора крови проведут перестановку.
В начале 2018 года планируют перестройку работы регистратуры для формирования доступной среды для маломобильных групп населения.
Источник: ГТРК Удмуртия
20.11.2017 12:36