Новости города БезФормата.Ru
Ижевск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О правах потребителей при получении туристских услуг

В разгар туристического сезона Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике напоминает жителям республики об основных правах потребителей при получении туристских услуг:

- при заключении договора на оказание туристских услуг, потребители имеют право на предоставление полной и достоверной информации об исполнителе и оказываемых им услугах;

- потребитель имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора;

- потребитель имеет право на обеспечение личной безопасности, оказания экстренной помощи в стране временного пребывания.

При заключении договора потребителю необходимо обратить внимание на:

- наличие информации о наименовании;

- месте нахождения, почтовом адресе, реестровом номере туроператора;

- размере финансового обеспечения, сроке действия договора страхования ответственности туроператора, наименовании, месте нахождения, почтовом адресе страховщика;

- наличие возможности обратиться за оказанием экстренной помощи, должны быть указаны сведения об объединении туроператоров в сфере выездного туризма и о способах связи с ним (номеров телефонов, факсов, адреса электронной почты и других сведений).

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровью, турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора или его изменения. Наличие таких обстоятельств подтверждается решениями федеральных органов государственной власти.

При расторжении договора до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, угрожающих жизни и здоровью туристов, туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг.


212311312 - ГУ МЧС УдмуртииДворец культуры «Юбилейный» в городе Воткинске Удмуртии превратился в масштабную познавательную площадку по тематике МЧС.
22.11.2017 ГУ МЧС Удмуртии
В Воткинске возбуждено уголовное дело по факту халатности должностных лиц органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних — в связи с неоднократными фактами избиения несовершеннолетних сверстниками.
22.11.2017 Моя Удмуртия
IMG_20171121_152912 - МВД Удмуртской РеспубликиУдмуртская Республика присоединилась к Всероссийской социальной кампании «Пристегнись, Россия!».
22.11.2017 МВД Удмуртской Республики
В Воткинске в связи с избиением школьниц возбуждено уголовное дело - Известия Удмуртской РеспубликиВ центре внимания следователей оказались работники городских органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
IMG_6266 - ГУ МЧС УдмуртииУчитывая приближение новогодних праздников, в детском саду № 2 села Сюмси прошли пожарно-тактические занятия.
22.11.2017 ГУ МЧС Удмуртии
В Ижевске сотрудница банка предотвратила мошенничество в отношении пенсионера - Деловой квадратВ столице Удмуртии сотрудница банка смогла предотвратить хищение крупной суммы денег у 86-летнего пенсионера, сообщает пресс-служба УМВД России по Ижевску.
22.11.2017 Деловой квадрат
Планируете отдых, проверьте задолженность - УФССП Удмуртии  За 10 месяцев 2017 года судебные приставы УФССП России по Удмуртской Республике вынесли 36 852 постановления о временном ограничении на выезд должников из Российской Федерации на общую сумму 13 млрд.
21.11.2017 УФССП Удмуртии
В Ижевске «Городскую управляющую компанию» оштрафовали на 700 тыс рублей - Аргументы в Ижевске
В Ижевске «Городскую управляющую компанию» оштрафовали на 700 тыс рублей
фото: vk.com На семьсот тыс рублей в Ижевске оштрафовали ООО «Городская управляющая компания», признав организацию виновной по ч. 1 ст.
Аргументы в Ижевске
Житель Юкаменского района привлечен к административной ответственности за нанесение побоев. - Газета Знамя Октября
Житель Юкаменского района привлечен к административной ответственности за нанесение побоев.
Юкаменским районным судом УР рассмотрен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ст.6.1.1 КоАП РФ — нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль,
Газета Знамя Октября
Судом осужден житель Юкаменского района за мошенничество. - Газета Знамя Октября
Судом осужден житель Юкаменского района за мошенничество.
Юкаменским районным судом УР рассмотрено уголовное дело в отношении 56-летнего жителя Юкаменского района, обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного ч.3 ст.159 УК РФ, — мошенничество,
Газета Знамя Октября
В Сарапуле погиб 21-летний водитель Toyota - Izhevskinfo.Ru21 ноября в 08:10 напротив дома по ул. М. Горького в Сарапуле произошло ДТП, сообщает 1 отдел УГИБДД по УР.
22.11.2017 Izhevskinfo.Ru
Двое жителей Удмуртии обвиняются в сбыте фальшивых купюр на сумму более миллиона рублей - МВД Удмуртской РеспубликиСледственной частью Следственного управления МВД по Удмуртской Республике окончено расследование уголовного дела по обвинению двух жителей г.Ижевска 1985г.р.
22.11.2017 МВД Удмуртской Республики
Двух пешеходов сбили в Ижевске в минувший понедельник - Аргументы в Ижевскефото: 1 отдел УГИБДД МВД по УР Двое пешеходов получили травмы в Ижевске накануне, 20 ноября, в результате ДТП.
21.11.2017 Аргументы в Ижевске
В Сарапуле в ДТП погиб 21-летний водитель «Тайоты» - Известия Удмуртской Республики
В Сарапуле в ДТП погиб 21-летний водитель «Тайоты»
Молодой человек не справился с управление и допустил занос автомобиля. Накануне, утром 21 ноября, в Сарапуле ДТП напротив дома № 87 по улице Максима Горького привело к смерти молодого водителя.
Известия Удмуртской Республики
В Воткинске в связи с избиением школьниц возбуждено уголовное дело - Известия Удмуртской Республики
В Воткинске в связи с избиением школьниц возбуждено уголовное дело
В центре внимания следователей оказались работники городских органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Известия Удмуртской Республики
Двух пешеходов сбили в Ижевске - Известия Удмуртской Республики
Двух пешеходов сбили в Ижевске
Оба они переходили дорогу, нарушая правила. Двух пешеходов сбили в Ижевске накануне, 20 ноября.
Известия Удмуртской Республики
Открытие клубов продолжается - Минкультуры10 ноября в деревне Бобья-Уча Малопургинского района состоялось открытие сельского дома культуры,
21.11.2017 Минкультуры
«Дао. Легенда одного пути» - Минкультуры«Дао. Легенда одного пути» 22 ноября в Государственном русском драматическом театре Удмуртии состоится премьера экспериментального спектакля «Дао.
21.11.2017 Минкультуры
«Просто я работаю волшебником» - МинкультурыВ ноябрьский воскресный день, 19 ноября, в стеклянном зале РДК «Юность» п. Ува встретились истинные почитатели  таланта советского поэта-песенника Льва Ошанина.
21.11.2017 Минкультуры
По особому рецепту  наших бабушек - Газета Вперед
По особому рецепту наших бабушек
Восемь участников конкурса кулинарного мастерства поделились секретами приготовления национальных блюд Конкурсы кулинарного мастерства в республике набирают размах.
Газета Вперед
Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы» - Известия Удмуртской Республики
Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы»
На базе главного музея республики будет учрежден филиал Центрального музея Великой Отечественной войны.
Известия Удмуртской Республики
Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы» - Известия Удмуртской Республики
Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы»
На базе главного музея республики будет учрежден филиал Центрального музея Великой Отечественной войны.
Известия Удмуртской Республики
Событийный туризм в Воткинском районе - МинкультурыСобытийный туризм в Воткинском районе         21 ноября в селе Перевозное Воткинского района состоялась встреча с   участниками «Презентации календаря событийного туризма Удмуртской республики».
21.11.2017 Минкультуры
Удмуртия проведет первый в России летний фестиваль любительского спорта - Известия Удмуртской РеспубликиОн запланирован на вторую половину июля 2018 года. Во второй половине июля 2018 года Удмуртия проведёт первый в России летний фестиваль любительского спорта.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
Дворец единоборств хотят построить в Удмуртии к 2020 году - СусанинСейчас проектно-сметная документация находится на государственной экспертизе в Казани.
21.11.2017 Сусанин
В Ижевске впервые за 20 лет пройдет чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров - Известия Удмуртской Республики
В Ижевске впервые за 20 лет пройдет чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров
Соответствующее соглашение подписано между главой Удмуртии, президентом Европейского Союза дзюдо и исполнительным директором Федерации дзюдо России.
Известия Удмуртской Республики
Удмуртия проведет первый в России летний фестиваль любительского спорта - Известия Удмуртской Республики
Удмуртия проведет первый в России летний фестиваль любительского спорта
Он запланирован на вторую половину июля 2018 года. Во второй половине июля 2018 года Удмуртия проведёт первый в России летний фестиваль любительского спорта.
Известия Удмуртской Республики
Чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров пройдет в Удмуртии в 2019 году - Деловой квадрат
Чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров пройдет в Удмуртии в 2019 году
Глава Удмуртии Александр Бречалов, президент Европейского Союза дзюдо Сергей Соловейчик и исполнительный директор Федерации дзюдо России Валентин Хабиров подписали соглашение о намерениях провести в Ижевске Чемпионат Евр
Деловой квадрат
В Воткинске в связи с избиением школьниц возбуждено уголовное дело - Известия Удмуртской РеспубликиВ центре внимания следователей оказались работники городских органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
В Ижевске сотрудница банка предотвратила мошенничество в отношении пенсионера - Деловой квадратВ столице Удмуртии сотрудница банка смогла предотвратить хищение крупной суммы денег у 86-летнего пенсионера, сообщает пресс-служба УМВД России по Ижевску.
22.11.2017 Деловой квадрат
Двое жителей Удмуртии обвиняются в сбыте фальшивых купюр на сумму более миллиона рублей - МВД Удмуртской РеспубликиСледственной частью Следственного управления МВД по Удмуртской Республике окончено расследование уголовного дела по обвинению двух жителей г.Ижевска 1985г.р.
22.11.2017 МВД Удмуртской Республики
Удмуртия предлагает туроператорам и организаторам событий уникальный формат взаимодействия - Известия Удмуртской РеспубликиЭто система взаимодействия региона с внешними инвесторами. С 21 ноября все организаторы мероприятий,
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы» - Известия Удмуртской РеспубликиНа базе главного музея республики будет учрежден филиал Центрального музея Великой Отечественной войны.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики