В открытии межрегионального семинара-совещания на тему организации первичной медико-санитарной помощи на принципах «бережливого» производства приняла участие министр здравоохранения Российской Федерации Вероника Игоревна Скворцова.
В ходе семинара обсуждались вопросы повышения эффективности и качества медицинской помощи для населения страны. Был рассмотрен опыт и предварительные результаты внедрения пилотного проекта «Бережливая поликлиника» в медицинских организациях Ярославской области. Проект запущен Минздравом РФ в ноябре 2016 года. Помимо Ярославля в нем принимают участие Калининград и Севастополь. Пилотный проект призван совершенствовать маршрутизацию пациентов, рационализировать работу регистратуры, врачей и лаборатории.
Ранее Президент России Владимир Путин обозначил одной из приоритетных задач в здравоохранении сокращение избыточной бумажной работы врачей и увеличение времени их работы напрямую с пациентами, а также создание более комфортной среды в поликлиниках для самих пациентов.
В работе семинара принял участие и руководитель Министерства здравоохранения Удмуртской Республики Алексей Дмитриевич Чуршин. По словам министра, Удмуртия включится в реализацию пилотного проекта «Бережливая поликлиника».
Кстати, в Удмуртии уже сделан первый шаг по изменению облика регистратур. Работа проведена по модернизации регистратуры Республиканской офтальмологической клинической больницы.
Задача по ее изменению возникла в связи с необходимостью упорядочить потоки пациентов в консультативной поликлинике и сократить время ожидания в регистратуре. Теперь в офтальмологической больнице функционирует электронная очередь, что позволило упорядочить потоки пациентов, сократить время ожидания в регистратуре. Итог проделанной работы – снижение негативной и напряженной атмосферы в регистратуре и в целом в поликлинике.
Напомним, что в Удмуртии проходит конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры». До 10 апреля у каждого жителя республики есть возможность заполнить анкету , высказав в ней свое мнение об организации процесса работы регистратуры в Вашей медицинской организации, и выслать ее на адрес электронной почты konkursregistratur@yandex.ru .