Новости города БезФормата.Ru
Ижевск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Порядок организации приема граждан в МФЦ.

Совершенствование системы государственного управления является одним из приоритетных направлений деятельности Правительства Российской Федерации. Необходимость улучшить механизмы работы органов государственной власти, построить эффективный государственный аппарат неоднократно отмечалась в посланиях Президента Федеральному Собранию Российской Федерации. Одним из основных индикаторов нормальной деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления является степень удовлетворенности населения порядком предоставления государственных (муниципальных) услуг.

В рамках получения государственных и муниципальных услуг граждане и юридические лица наиболее часто сталкиваются с чиновником и по его работе судят о деятельности власти в целом. Отсутствие доступной и понятной для простого гражданина информации об условиях предоставления услуг, длительность сроков принятия решения, несоблюдение требований комфортности оказания услуг — это лишь часть тех проблем, с которыми приходится сталкиваться населению при взаимодействии с органами власти.

Мировой опыт показывает, что одним из способов упрощения процедур получения государственных услуг является создание центров предоставления услуг по принципу «одного окна». В Германии, Канаде, Бразилии, Португалии, Индии, Греции такие центры зарекомендовали себя как успешная модель взаимодействия государства и граждан при предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

В России, начиная с 2007 г., приоритетным направлением административной реформы стал проект по созданию многофункциональных центров (МФЦ), занимающихся предоставлением государственных и муниципальных услуг. Это было обусловлено необходимостью обеспечить максимально благоприятный режим внедрения новых механизмов взаимодействия органов власти с гражданами и организациями.

Итак, что же такое МФЦ? Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — это учреждение, созданное субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием в целях обеспечения предоставления федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления государственных и муниципальных услуг в режиме «единого окна». Целями создания МФЦ являются, с одной стороны, повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг для населения за счет упрощения процедур, сокращения сроков создания наиболее комфортных условий для получателей услуг, с другой — повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, оптимизация межведомственного и межуровневого взаимодействия.

Основная задача МФЦ — реализация принципа «единого окна», т.е. создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при оказании всех государственных и муниципальных услуг, предоставление гражданам и юридическим лицам возможности получать одновременно несколько взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг.

В МФЦ каждый желающий имеет возможность получить всю необходимую информацию о порядке и условиях оказания услуг. От получателя услуги требуется только подать заявление* на оказание услуги и затем получить результат в установленные сроки. При этом получатель услуги должен быть исключен из процесса сбора документов и иной информации, подтверждающей его право на ту или иную услугу, обладателями которой являются органы власти. Всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить работники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы.

 

Как предоставляются государственные и муниципальные услуги

в «МФЦ УР»?

(порядок оказания услуг)

Чтобы получить услугу в «МФЦ УР» нужно:

  1. Записаться в системе электронного управления очередью в МФЦ (выбрать наиболее подходящие дату и время), не затрачивая лишнее время на предварительное посещение МФЦ и ожидание в очереди:
  • через официальный сайт «МФЦ УР»  mfcur.ru ;
  • через портал РПГУ (Региональный портал государственных и муниципальных Удмурткой Республики) uslugi.udmurt.ru  (через Интернет или инфомат в офисе «Мои документы»);
  • при обращении по телефону call-центра (8 (3412) 600-000);
  • при личном обращении в офис «МФЦ УР».
    1. Подойти к назначенному времени в офис МФЦ «Мои документы» (при этом время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут).
    2. Дождаться вызова оператором Вашего номера, после чего работник офиса установит Вашу личность, примет Ваши документы, зарегистрирует их, выдаст расписку о принятом пакете документов, проинформирует о дате получения результата услуги и возможности получения номерка на месте у администратора зала.
    3. Для получения результата услуги (по почте или в офисе «Мои документы») необходимо записаться в систему электронного управления очередью в МФЦ.

    *к заявлению прилагаются личные документы заявителя и документы обладателями которых, не являются органы власти.

    Прокуратурой Устиновского района г.Ижевска проведена проверка исполнения законодательства об образовании в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 32 с углубленным изучением отдельных предметов».
    22.09.2017 Прокуратура УР
    Удмуртская транспортная прокуратура добивается обеспечения доступности трех крупных железнодорожных вокзалов республики для инвалидов - Транспортная прокуратураУдмуртской транспортной прокуратурой по заданию Приволжской транспортной прокуратуры проведена проверка исполнения законодательства в сфере перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом,
    22.09.2017 Транспортная прокуратура
    Обучение оформлению электронных ветеринарных сертификатов в АИС «Меркурий» состоялось на базе БУ «УВДЦ» - Главное управление ветеринарии21 сентября на базе БУ УР «Удмуртский ветеринарно-диагностический центр» состоялся семинар- совещание,
    22.09.2017 Главное управление ветеринарии
    рис.jpg - Министерство экономики20 сентября 2016 года АО  «Российский экспортный центр» (РЭЦ) выдал первые сертификаты соответствия одиннадцати российским компаниям-участникам программы «Made in Russia», в их числе и крупнейшее предприятие Удмуртской Республики,
    21.09.2017 Министерство экономики
    20 сентября 2017 г. Министерством сельского хозяйства и продовольствия УР проведено совещание в режиме видеоконференцсвязи на тему: «Состояние условий и охраны труда в агропромышленном комплексе УР в 1 полугодии 2107 г.».
    21.09.2017 Госинспекция труда
    Удмуртское УФАС России уведомляет о поступлении жалобы ООО «Энергоремонт» на действия Аукционной комиссии по осуществлению закупок в электронной форме «Выполнение работ по капитальному ремонту общего имущества многокварт
    20.09.2017 Удмуртское УФАС России
    В Алнашском районе проверили готовность животноводческих ферм к зимне-стойловому содержанию - Главное управление ветеринарииВ течение недели, с 11 по 15 сентября текущего года, комиссия в составе специалистов БУ УР «Алнашская районная станция по борьбе с болезнями животных»,
    20.09.2017 Главное управление ветеринарии
    В Китае взорвался завод по производству фейерверков - СусанинПогибли семь человек. Пинсян. Китай. Взрыв на заводе по производству пиротехники и фейерверков произошел в Китае возле города Пинсян.
    23.09.2017 Сусанин
    Семь человек погибли и семь пострадали в страшном ДТП под Калининградом - СусанинПолная людей маршрутка столкнулась со внедорожником. Калининград. Калининградская область.
    23.09.2017 Сусанин
    Серийного вора-сантехника задержали в Ижевске - Известия Удмуртской РеспубликиОн промышлял кражей кранов и счетчиков из многоэтажек. Серийного вора-сантехника задержали полицейские в Ижевске.
    22.09.2017 Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске пенсионерка стала жертвой лже-целительницы - Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске пенсионерка стала жертвой лже-целительницы
    Доверчивая женщина отдала мошеннице золотые украшения, вещи и деньги. В Ижевске 69-летняя пенсионерка стала жертвой лже-целительницы.
    Известия Удмуртской Республики
    В горах Северной Осетии альпинистка из Ижевска пострадала при спуске с Казбека - Аргументы в Ижевске
    В горах Северной Осетии альпинистка из Ижевска пострадала при спуске с Казбека
    фото: пресс-служба МЧС России по РСО-Алания Среди альпинистов, пострадавших в горах Северной Осетии, оказалась жительница Ижевска.
    Аргументы в Ижевске
    В Удмуртии пьяный водитель без прав сбил велосипедиста - Известия Удмуртской Республики
    В Удмуртии пьяный водитель без прав сбил велосипедиста
    55-летний мужчина получил травмы и попал в больницу. Накануне, 21 сентября, в поселке Яр 28-летний водитель автомобиля «Шевроле» сбил велосипедиста.
    Известия Удмуртской Республики
    "Прикамское собрание" - Музей-усадьба П.И ЧайковскогоСотрудники музея-усадьбы П.И. Чайковского сегодня посетили Сарапул!  22 сентября в купеческой "столице" Удмуртии состоялся открытый научно-практический форум "Прикамское собрание".
    23.09.2017 Музей-усадьба П.И Чайковского
    Британский актёр Колин Ферт стал итальянцем - СусанинАктер получил итальянское гражданство. Рим. Италия. Обладатель Оскара и гордость британского кино Колин Ферт получил итальянское гражданство.
    23.09.2017 Сусанин
    Спиливавших немецкие чертежи с памятника Калашникову в Москве рабочих задержала полиция - СусанинОни выполняли поручение скульптора. Москва. Россия. Скандалы вокруг открытого 19 сентября в Москве памятника конструктору Михаилу Калашникову не заканчиваются.
    23.09.2017 Сусанин
    Специалисты ижевского концерна «Калашников» готовы проконсультировать создателей памятника Михаилу Калашникову в Москве - Деловой квадрат
    Специалисты ижевского концерна «Калашников» готовы проконсультировать создателей памятника Михаилу Калашникову в Москве
    Специалисты АО «Концерн «Калашников» (входит в «Ростех») готовы дать техническую консультацию создателям памятника Михаилу Калашникову в Москве.
    Деловой квадрат
    В Удмуртии впервые пройдет форум «Территория бизнеса – территория жизни» - Деловой квадрат
    В Удмуртии впервые пройдет форум «Территория бизнеса – территория жизни»
    В Удмуртии впервые пройдет форум «Территория бизнеса – территория жизни», в рамках которого 13 октября в Ижевске состоится открытый региональный этап Национальной премии «Бизнес-Успех».
    Деловой квадрат
    Национальный театр Удмуртии поставил мюзикл - Известия Удмуртской Республики
    Национальный театр Удмуртии поставил мюзикл
    Театр впервые обратился к этому жанру. 28 и 29 сентября в Национальном театре Удмуртии состоится премьера мюзикла «Алые паруса» по одноименной повести Александра Грина на музыку Максима Дунаевского.
    Известия Удмуртской Республики
    Альпинистка из Ижевска пострадала при спуске с горы Казбек в Северной Осетии - СусанинУчастники группы, в которую входила девушка, сорвались с ледяного склона.
    22.09.2017 Сусанин
    На "Ижстали" прошли соревнования по теннису - Известия Удмуртской РеспубликиВ турнире участвовали 11 команд. На заводе «Ижсталь» (входит в Группу «Мечел») 11 команд приняли участие в турнире по настольному теннису в зачет заводской спартакиады.
    22.09.2017 Известия Удмуртской Республики
    «Ижсталь» уступила в первой выездной игре ХК «Рязань» со счетом 3:1 - Известия Удмуртской Республики
    «Ижсталь» уступила в первой выездной игре ХК «Рязань» со счетом 3:1
    Наставник ижевских хоккеистов Сергей Душкин поздравил соперников с заслуженной победой.
    Известия Удмуртской Республики
    Стало известно, сколько получат обладатели медалей Олимпийских игр-2018 - Аргументы в Ижевске
    Стало известно, сколько получат обладатели медалей Олимпийских игр-2018
    фото: scoopnest.com На сайте правительства России появился документ , в котором опубликованы вознаграждения для спортсменов, занявших призовые места на Олимпийских играх-2018.
    Аргументы в Ижевске
    Всероссийский фестиваль спортивных единоборств «Юный динамовец»  пройдет в Ижевске - Деловой квадрат
    Всероссийский фестиваль спортивных единоборств «Юный динамовец» пройдет в Ижевске
    С 25 сентября по 1 октября в Ижевске пройдет Всероссийский фестиваль спортивных единоборств «Юный динамовец», который проводится в рамках детско-юношеской спартакиады Общества «Динамо».
    Деловой квадрат
    Членам фракции КПРФ в Госсовете Удмуртии грозит исключение из партии - СусанинТакое решение было принято на заседании бюро республиканского отделения. Ижевск.
    23.09.2017 Сусанин
    23 сентября в Ижевске прошёл Парад коммунальной техники - Информационно-аналитическое управление г. ИжевскВ крупнейших городах субъектов Российской Федерации 23 сентября 2017 года прошла акция «Всероссийский парад коммунальной техники»,
    23.09.2017 Информационно-аналитическое управление г. Ижевск
    Александр Бречалов и Игорь Комаров обсудили перспективы сотрудничества Удмуртии и «Роскосмоса» - Известия Удмуртской РеспубликиТакже глава республики получил приглашение на празднование 60-летия запуска первого спутника Земли.
    22.09.2017 Известия Удмуртской Республики
    B042f2e527953f67520acb52b6451ce4.jpg 765x560 - Удмуртская правдаВчера, 22 сентября, на Первом канале вышел очередной выпуск программы «Голос».
    23.09.2017 Удмуртская правда
    Спиливавших немецкие чертежи с памятника Калашникову в Москве рабочих задержала полиция - СусанинОни выполняли поручение скульптора. Москва. Россия. Скандалы вокруг открытого 19 сентября в Москве памятника конструктору Михаилу Калашникову не заканчиваются.
    23.09.2017 Сусанин