Новости города БезФормата.Ru
Ижевск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Порядок организации приема граждан в МФЦ.

Совершенствование системы государственного управления является одним из приоритетных направлений деятельности Правительства Российской Федерации. Необходимость улучшить механизмы работы органов государственной власти, построить эффективный государственный аппарат неоднократно отмечалась в посланиях Президента Федеральному Собранию Российской Федерации. Одним из основных индикаторов нормальной деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления является степень удовлетворенности населения порядком предоставления государственных (муниципальных) услуг.

В рамках получения государственных и муниципальных услуг граждане и юридические лица наиболее часто сталкиваются с чиновником и по его работе судят о деятельности власти в целом. Отсутствие доступной и понятной для простого гражданина информации об условиях предоставления услуг, длительность сроков принятия решения, несоблюдение требований комфортности оказания услуг — это лишь часть тех проблем, с которыми приходится сталкиваться населению при взаимодействии с органами власти.

Мировой опыт показывает, что одним из способов упрощения процедур получения государственных услуг является создание центров предоставления услуг по принципу «одного окна». В Германии, Канаде, Бразилии, Португалии, Индии, Греции такие центры зарекомендовали себя как успешная модель взаимодействия государства и граждан при предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

В России, начиная с 2007 г., приоритетным направлением административной реформы стал проект по созданию многофункциональных центров (МФЦ), занимающихся предоставлением государственных и муниципальных услуг. Это было обусловлено необходимостью обеспечить максимально благоприятный режим внедрения новых механизмов взаимодействия органов власти с гражданами и организациями.

Итак, что же такое МФЦ? Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — это учреждение, созданное субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием в целях обеспечения предоставления федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления государственных и муниципальных услуг в режиме «единого окна». Целями создания МФЦ являются, с одной стороны, повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг для населения за счет упрощения процедур, сокращения сроков создания наиболее комфортных условий для получателей услуг, с другой — повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, оптимизация межведомственного и межуровневого взаимодействия.

Основная задача МФЦ — реализация принципа «единого окна», т.е. создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при оказании всех государственных и муниципальных услуг, предоставление гражданам и юридическим лицам возможности получать одновременно несколько взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг.

В МФЦ каждый желающий имеет возможность получить всю необходимую информацию о порядке и условиях оказания услуг. От получателя услуги требуется только подать заявление* на оказание услуги и затем получить результат в установленные сроки. При этом получатель услуги должен быть исключен из процесса сбора документов и иной информации, подтверждающей его право на ту или иную услугу, обладателями которой являются органы власти. Всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить работники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы.

 

Как предоставляются государственные и муниципальные услуги

в «МФЦ УР»?

(порядок оказания услуг)

Чтобы получить услугу в «МФЦ УР» нужно:

  1. Записаться в системе электронного управления очередью в МФЦ (выбрать наиболее подходящие дату и время), не затрачивая лишнее время на предварительное посещение МФЦ и ожидание в очереди:
  • через официальный сайт «МФЦ УР»  mfcur.ru ;
  • через портал РПГУ (Региональный портал государственных и муниципальных Удмурткой Республики) uslugi.udmurt.ru  (через Интернет или инфомат в офисе «Мои документы»);
  • при обращении по телефону call-центра (8 (3412) 600-000);
  • при личном обращении в офис «МФЦ УР».
    1. Подойти к назначенному времени в офис МФЦ «Мои документы» (при этом время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут).
    2. Дождаться вызова оператором Вашего номера, после чего работник офиса установит Вашу личность, примет Ваши документы, зарегистрирует их, выдаст расписку о принятом пакете документов, проинформирует о дате получения результата услуги и возможности получения номерка на месте у администратора зала.
    3. Для получения результата услуги (по почте или в офисе «Мои документы») необходимо записаться в систему электронного управления очередью в МФЦ.

    *к заявлению прилагаются личные документы заявителя и документы обладателями которых, не являются органы власти.

    В России приняли Стратегию безопасности дорожного движения на 2018-2024 годы - СусанинЦель – снизить смертность на дорогах до 4 и менее погибших на 100 тысяч жителей.
    22.01.2018 Сусанин
    На Форуме малых городов Владимиру Путину представили проект по сохранению культурного наследия города Сарапула - Газета ВпередФорум, посвящённый вопросам развития малых городов и исторических поселений, состоялся в подмосковной Коломне 17 января.
    22.01.2018 Газета Вперед
    Пенсионный фонд России начал принимать заявления от семей на получение ежемесячной выплаты из средств материнского капитала.
    22.01.2018 Пенсионный фонд Удмуртии
    %d0%b0%d0%b2 - Udm-info.RuМероприятие состоится в Парке им. Кирова. Благотворительный забег в поддержку детей с онкологическими заболеваниями пройдет в Ижевске.
    22.01.2018 Udm-info.Ru
    Горсад - Газета Красное знамяЖители Удмуртии решат, что в городах нужно благоустраивать 18 января председатель правительства Удмуртии Ярослав Семёнов провел заседание межведомственной комиссии по реализации приоритетного проекта «Формирование ком
    19.01.2018 Газета Красное знамя
    В Правительстве Удмуртии подвели итоги реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» в 2017 году - Администрация г.Сарапула18 января в Ижевске, под председательством премьер-министра Ярослава Семенова,
    19.01.2018 Администрация г.Сарапула
    Форум, посвящённый вопросам развития малых городов и исторических поселений, состоялся в подмосковной Коломне 17 января.
    19.01.2018 Газета Звезда
    Лечившийся в психушке житель Сарапула пытался изнасиловать мать - Аргументы в Ижевскефото: euromedmonitor.org В Сарапуле задержали 41-летнего местного жителя, под угрозой ножа пытавшегося изнасиловать мать.
    22.01.2018 Аргументы в Ижевске
    20-летняя ижевчанка задержана за кражу телефона - Известия Удмуртской РеспубликиОна полностью признала свою вину. В Ижевске задержана 20-летняя местная жительница.
    22.01.2018 Известия Удмуртской Республики
    24-летняя жительница Камбарки угнала иномарку у спящего мужчины - Известия Удмуртской РеспубликиВ настоящее время автомобиль обнаружен и возвращен владельцу. 24-летняя жительница Камбарки задержана за угон иномарки.
    22.01.2018 Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске предпринимателя задержали за мошенничество - Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске предпринимателя задержали за мошенничество
    Его заказчик внес предоплату, но так и не дождался кухонного гарнитура. Накануне, 21 января, в Ижевске был задержан 39-летний индивидуальный предприниматель.
    Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске найдена пропавшая 14-летняя девочка - Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске найдена пропавшая 14-летняя девочка
    Школьница ушла из дома вечером после ссоры с родителями. Около полуночи в дежурную часть УМВД России по Ижевску поступило сообщение от родителей о пропаже 14-летней дочери.
    Известия Удмуртской Республики
    Дача зимой - Газета Красное знамя
    Ребёнок погиб от холода
    Тело мальчика было обнаружено в одном из садовых массивов Воткинска. В одном из садовых массивов города Воткинска обнаружено тело 11-летнего местного жителя, сообщает «Интерфакс».
    Газета Красное знамя
    «Удмурты. Откуда мы?» - Минкультуры24 января в 13.00 в Национальной библиотеке УР в рамках клуба «Край удмуртский» состоится встреча с доктором экономических наук, заслуженным деятелем науки и техники Удмуртии Ю. С. Перевощиковым, приуроченная к его 90-летию.
    22.01.2018 Минкультуры
    Статуя Свободы - Газета Красное знамяКолоссальная скульптура США и Музей иммиграции закрыты для посетителей из-за сокращения бюджетного финансирования.
    22.01.2018 Газета Красное знамя
    Радуга успеха - Газета Красное знамяУчащиеся глазовского Лицея искусств пополнили копилку престижных наград. С 13 по 15 января в Москве прошел международный фестиваль «Антураж».
    22.01.2018 Газета Красное знамя
    В Ижевске пройдет встреча с доктором экономических наук Юрием Перевощиковым - Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске пройдет встреча с доктором экономических наук Юрием Перевощиковым
    Мероприятие будет проходить на удмуртском языке. В Ижевске 24 января в Центре национальной и краеведческой литературы и библиографии Национальной библиотеки Удмуртии, на заседании клуба «Край удмуртский»,
    Известия Удмуртской Республики
    Тексты песен со всего мира можно найти на одном удобном портале - Известия Удмуртской Республики
    Тексты песен со всего мира можно найти на одном удобном портале
    Речь идет о сайте GL5.ru. Тексты песен со всего мира можно найти на одном удобном портале.
    Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске может открыться выставка фотографии снежных фигур - Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске может открыться выставка фотографии снежных фигур
    Инициативу уже поддержал глава республики Александр Бречалов. В Ижевске может открыться выставка фотографии снежных фигур, сделанных этой зимой детьми и их родителями около школ и детских садов.
    Известия Удмуртской Республики
    www.vk.com/hcchelmet - Моя УдмуртияХоккейный клуб «Ижсталь» провёл в Челябинске первый матч выездной серии. Там ижевская дружина уступила местному «Челмету» — 2:0.
    22.01.2018 Моя Удмуртия
    Стрельба - Газета Красное знамяПродолжается Спартакиада представительных органов муниципальных образований северных районов Удмуртии.
    22.01.2018 Газета Красное знамя
    «Ижсталь» проиграла «Челмету» - Izhevskinfo.Ru21 января состоялся матч между «Ижсталью» и «Челметом» (Челябинск), сообщает пресс-служба ижевской команды.
    22.01.2018 Izhevskinfo.Ru
    Алина Загитова - Газета Красное знамя
    Ижевчанка на вес золота
    Уроженка Удмуртии Алина Загитова завоевала высшую награду на Чемпионате Европы по фигурному катанию.
    Газета Красное знамя
    Хоккеисты «Ижстали» в Челябинске со счетом 2:0 уступили «Челмету» - Известия Удмуртской Республики
    Хоккеисты «Ижстали» в Челябинске со счетом 2:0 уступили «Челмету»
    Сергей Душкин: Один из самых худших матчей в нашем исполнении. Накануне, 21 января, хоккеисты «Ижстали» со счетом 2:0 уступили в Челябинске местному «Челмету».
    Известия Удмуртской Республики
    Алина Загитова из Ижевска стала чемпионкой Европы по фигурному катанию - Аргументы в Ижевске
    Алина Загитова из Ижевска стала чемпионкой Европы по фигурному катанию
    фото: twitter.com Новой чемпионкой Европы по фигурному катанию стала уроженка Ижевска Алина Загитова.
    Аргументы в Ижевске
    Лечившийся в психушке житель Сарапула пытался изнасиловать мать - Аргументы в Ижевскефото: euromedmonitor.org В Сарапуле задержали 41-летнего местного жителя, под угрозой ножа пытавшегося изнасиловать мать.
    22.01.2018 Аргументы в Ижевске
    Благодаря госсистеме «Платон» в Удмуртии отремонтировали два моста. Об этом сообщает пресс-служба «РТ-Инвест Транспортные Системы» — это предприятие, которое курирует систему.
    22.01.2018 Моя Удмуртия
    Два человека погибли в результате ДТП, произошедшего сегодня утром на 25 км дороги «Ижевск-Воткинск» в Завьяловском районе.
    22.01.2018 Деловой квадрат
    A71bfa.iiayct.10o3.m8.go - Udm-info.RuПервое место - за Ульяновской областью. В 2017 году в Удмуртской Республике построено 9 979 квартир общей площадью 657 тыс.
    22.01.2018 Udm-info.Ru
    По традиции новую рабочую неделю Александр Бречалов начал с прямого интернет-эфира - Президент и Правительство УРСегодня Глава Удмуртии ответил на вопросы жителей региона - пользователей соцсетей - в прямом эфире Информационного Агентства «Удмуртия».
    22.01.2018 Президент и Правительство УР