Новости города БезФормата.Ru
Ижевск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Порядок организации приема граждан в МФЦ.

Совершенствование системы государственного управления является одним из приоритетных направлений деятельности Правительства Российской Федерации. Необходимость улучшить механизмы работы органов государственной власти, построить эффективный государственный аппарат неоднократно отмечалась в посланиях Президента Федеральному Собранию Российской Федерации. Одним из основных индикаторов нормальной деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления является степень удовлетворенности населения порядком предоставления государственных (муниципальных) услуг.

В рамках получения государственных и муниципальных услуг граждане и юридические лица наиболее часто сталкиваются с чиновником и по его работе судят о деятельности власти в целом. Отсутствие доступной и понятной для простого гражданина информации об условиях предоставления услуг, длительность сроков принятия решения, несоблюдение требований комфортности оказания услуг — это лишь часть тех проблем, с которыми приходится сталкиваться населению при взаимодействии с органами власти.

Мировой опыт показывает, что одним из способов упрощения процедур получения государственных услуг является создание центров предоставления услуг по принципу «одного окна». В Германии, Канаде, Бразилии, Португалии, Индии, Греции такие центры зарекомендовали себя как успешная модель взаимодействия государства и граждан при предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

В России, начиная с 2007 г., приоритетным направлением административной реформы стал проект по созданию многофункциональных центров (МФЦ), занимающихся предоставлением государственных и муниципальных услуг. Это было обусловлено необходимостью обеспечить максимально благоприятный режим внедрения новых механизмов взаимодействия органов власти с гражданами и организациями.

Итак, что же такое МФЦ? Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — это учреждение, созданное субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием в целях обеспечения предоставления федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления государственных и муниципальных услуг в режиме «единого окна». Целями создания МФЦ являются, с одной стороны, повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг для населения за счет упрощения процедур, сокращения сроков создания наиболее комфортных условий для получателей услуг, с другой — повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, оптимизация межведомственного и межуровневого взаимодействия.

Основная задача МФЦ — реализация принципа «единого окна», т.е. создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при оказании всех государственных и муниципальных услуг, предоставление гражданам и юридическим лицам возможности получать одновременно несколько взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг.

В МФЦ каждый желающий имеет возможность получить всю необходимую информацию о порядке и условиях оказания услуг. От получателя услуги требуется только подать заявление* на оказание услуги и затем получить результат в установленные сроки. При этом получатель услуги должен быть исключен из процесса сбора документов и иной информации, подтверждающей его право на ту или иную услугу, обладателями которой являются органы власти. Всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить работники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы.

 

Как предоставляются государственные и муниципальные услуги

в «МФЦ УР»?

(порядок оказания услуг)

Чтобы получить услугу в «МФЦ УР» нужно:

  1. Записаться в системе электронного управления очередью в МФЦ (выбрать наиболее подходящие дату и время), не затрачивая лишнее время на предварительное посещение МФЦ и ожидание в очереди:
  • через официальный сайт «МФЦ УР»  mfcur.ru ;
  • через портал РПГУ (Региональный портал государственных и муниципальных Удмурткой Республики) uslugi.udmurt.ru  (через Интернет или инфомат в офисе «Мои документы»);
  • при обращении по телефону call-центра (8 (3412) 600-000);
  • при личном обращении в офис «МФЦ УР».
    1. Подойти к назначенному времени в офис МФЦ «Мои документы» (при этом время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут).
    2. Дождаться вызова оператором Вашего номера, после чего работник офиса установит Вашу личность, примет Ваши документы, зарегистрирует их, выдаст расписку о принятом пакете документов, проинформирует о дате получения результата услуги и возможности получения номерка на месте у администратора зала.
    3. Для получения результата услуги (по почте или в офисе «Мои документы») необходимо записаться в систему электронного управления очередью в МФЦ.

    *к заявлению прилагаются личные документы заявителя и документы обладателями которых, не являются органы власти.

    Акция «Сегодня модно быть здоровым!» состоялась в  Ижевске - Государственный Совет УРСегодня на базе школы № 34 города Ижевска прошла профилактическая акция «Сегодня модно быть здоровым!».
    22.06.2017 Государственный Совет УР
    Фермерам Удмуртии вручили сертификаты на получение грантов - Деловой квадратФермерам Удмуртии вручили 18 сертификатов на получение государственных грантов для развития малых форм хозяйствования.
    22.06.2017 Деловой квадрат
    22.06.2017 admin 0 Comments Гранты , сельское хозяйство , Удмуртия , Фермеры 18 сертификатов на получение государственных грантов получили фермеры Удмуртии.
    22.06.2017 Своё Дело
    Удмуртия вошла в топ-10 регионов России медиарейтинга реализации «майских указов» - СусанинЛидером списка стала Тульская область. Ижевск. Удмуртия. Удмуртия вошла в топ-10 регионов России медиарейтинга по выполнению «майских указов».
    22.06.2017 Сусанин
    Доверчивый пенсионер из Ижевска перечислил телефонному мошеннику более 300 тыс рублей.
    21.06.2017 Аргументы в Ижевске
    20.06.2017 admin 0 Comments вузы , Гранты , Правительство , Россия Правительство РФ предоставит вузам грант на развитие онлайн-обучения.
    20.06.2017 Своё Дело
    Выставка сельскохозяйственных животных проходит в Ижевске - Известия Удмуртской РеспубликиЗдесь представлены рогатый скот, лошади, птица, породы свиней. Выставка сельскохозяйственных животных проходит в Ижевске.
    16.06.2017 Известия Удмуртской Республики
    И.о. вице-премьера Удмуртии подозревают в превышении должностных полномочий - Izhevskinfo.RuВ отношении и.о вице-премьера правительства Удмуртии Рафиса Касимова возбудили уголовное дело по статье «превышение должностных полномочий с причинением тяжких последствий, сообщает «Интерфакс» .
    23.06.2017 Izhevskinfo.Ru
    Пассажир погиб в ДТП по вине нетрезвого водителя в Юкаменском районе ФОТО - Моя УдмуртияA A A Смертельное ДТП произошло 22 июня на 16 км автомобильной дороги «Юкаменское — Ворцы» (Юкаменский район).
    23.06.2017 Моя Удмуртия
    В Балезино горела овощная яма - Известия Удмуртской РеспубликиНа вызов выезжали 7 человек. Накануне, 22 июня, в поселке Балезино горела овощная яма.
    23.06.2017 Известия Удмуртской Республики
    В Удмуртии 70-летний водитель спровоцировал ДТП, в котором пострадали 3 человека - Известия Удмуртской Республики
    В Удмуртии 70-летний водитель спровоцировал ДТП, в котором пострадали 3 человека
    Авария произошла на дороге Ижевск – Сарапул. В Удмуртии 70-летний водитель, создавший аварийную ситуацию на дороге, не пострадал.
    Известия Удмуртской Республики
    И.о. вице-премьера Удмуртии задержан за превышение должностных полномочий - Известия Удмуртской Республики
    И.о. вице-премьера Удмуртии задержан за превышение должностных полномочий
    По информации УФСБ России по Удмуртии, в отношении Рафиса Касимова возбуждено уголовное дело.
    Известия Удмуртской Республики
    В Удмуртии по вине нетрезвого водителя погиб юноша и пострадали два пассажира - Известия Удмуртской Республики
    В Удмуртии по вине нетрезвого водителя погиб юноша и пострадали два пассажира
    ДТП произошло на территории Юкаменского района. Один человек погиб и двое получили травмы в ДТП на территории Юкаменского района.
    Известия Удмуртской Республики
    Народная акция «Прощание славянки» - Музей истории и культуры Среднего ПрикамьяЗавершающим мероприятием в этот день стала городская народная акция «Прощание славянки» у памятника «Паровоз Ов-3705» .
    23.06.2017 Музей истории и культуры Среднего Прикамья
    Экологическая акция в Ижевске — прогулка на воздушном шаре за 50 использованных батареек ФОТО - Моя УдмуртияA A A Экологическая акция в Ижевске — прогулка на воздушном шаре за 50 использованных батареек ФОТО 24-25 июня в Ижевске состоится городской фестиваль «День Молодежи — 2017».
    23.06.2017 Моя Удмуртия
    По ком звонит колокол - МинкультурыПо ком звонит колокол В Республиканской библиотеки для детей и юношества в рамках антинаркотического месячника «Удмуртия за здоровое будущее» прошел вечер-реквием «По ком звонит колокол».
    23.06.2017 Минкультуры
    Национальный театр Удмуртии впервые поставит мюзикл - Известия Удмуртской Республики
    Национальный театр Удмуртии впервые поставит мюзикл
    Уже в сентябре зрители увидят спектакль «Алые паруса». На сцене национального театра Удмуртии будет впервые поставлен мюзикл.
    Известия Удмуртской Республики
    Проследить как менялся облик ижевчан можно на выставке «О времени  и моде» - Известия Удмуртской Республики
    Проследить как менялся облик ижевчан можно на выставке «О времени и моде»
    Национальный музей Удмуртии подготовил новую экспозицию. Выставку «О времени и моде» подготовил Национальный музей Удмуртии имени Кузебая Герда в рамках празднования Дня молодежи.
    Известия Удмуртской Республики
    В Удмуртии выступит русский ансамбль «Былина» из Литвы - Известия Удмуртской Республики
    В Удмуртии выступит русский ансамбль «Былина» из Литвы
    Сарапульский район вновь встречает участников фестиваля «Высокий берег». Фестиваль русской культуры «Высокий берег» вновь состоится в деревне Дулесово под Сарапулом.
    Известия Удмуртской Республики
    1img 9080 - Удмуртская правдаВ Удмуртии прошел республиканский физкультурно-спортивный фестиваль среди инвалидов «Испытай себя».
    23.06.2017 Удмуртская правда
    A3FjbjfICXg.jpg - Минспорт21 июня в городе Можга на стадионе культурно-спортивного центра «Можга» прошел республиканский финал конкурса «Спортивная семья».
    23.06.2017 Минспорт
    О проведении городского праздника «Сабантуй» на спортивном комплексе «Чекерил» - Информационно-аналитическое управление г. Ижевск9 июля на территории спортивного комплекса «Чекерил» состоится традиционный праздник татарского и башкирского народа «Сабантуй».
    23.06.2017 Информационно-аналитическое управление г. Ижевск
    9 новых сельских автобусных маршрутов открылось в Селтинском районе - Газета Знамя Октября
    9 новых сельских автобусных маршрутов открылось в Селтинском районе
    Это стало возможным благодаря тесному взаимодействию транспортной организации и Администрации Селтинского района в реализации пилотного проекта по восстановлению сельских маршрутов.
    Газета Знамя Октября
    Спорт и рыбалка рядом идут
    В Ижевске состоялось первенство Удмуртии по атлетическому двоеборью среди молодых людей с поражением опорно-двигательного аппарата.
    Газета Вперед
    Предсезонный турнир на призы Федерации футбола Удмуртии стартует в Ижевске - Известия Удмуртской Республики
    Предсезонный турнир на призы Федерации футбола Удмуртии стартует в Ижевске
    Вход на матчи - свободный. С 21 по 27 июня пройдёт предсезонный турнир на призы «Федерации футбола Удмуртской республики» среди клубов ФНЛ и ПФЛ.
    Известия Удмуртской Республики
    Пассажир погиб в ДТП по вине нетрезвого водителя в Юкаменском районе ФОТО - Моя УдмуртияA A A Смертельное ДТП произошло 22 июня на 16 км автомобильной дороги «Юкаменское — Ворцы» (Юкаменский район).
    23.06.2017 Моя Удмуртия
    Удмуртия вошла в тройку лидеров по итогам всероссийской олимпиады школьников - Известия Удмуртской РеспубликиВыше показатели только в Москве и Мордовии. Удмуртия вошла в тройку лидеров рейтинга регионов по итогам всероссийской олимпиады школьников 2016-2017 годов.
    23.06.2017 Известия Удмуртской Республики
    И.о. вице-премьера Удмуртии подозревают в превышении должностных полномочий - Izhevskinfo.RuВ отношении и.о вице-премьера правительства Удмуртии Рафиса Касимова возбудили уголовное дело по статье «превышение должностных полномочий с причинением тяжких последствий, сообщает «Интерфакс» .
    23.06.2017 Izhevskinfo.Ru
    1hqdefault - Удмуртская правдаМежведомственные комиссии муниципалитетов и при правительстве Удмуртии проверили 21 загородный лагерь и один палаточный лагерь стационарного типа.
    23.06.2017 Удмуртская правда
    Житель Воткинского района совершил изнасилование свой малолетней дочери. Суд установил, что в один из дней июля 2013 года житель Воткинского района, находясь в состоянии алкогольного опьянения,
    23.06.2017 Прокуратура УР