Новости города БезФормата.Ru
Ижевск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Порядок организации приема граждан в МФЦ.

Совершенствование системы государственного управления является одним из приоритетных направлений деятельности Правительства Российской Федерации. Необходимость улучшить механизмы работы органов государственной власти, построить эффективный государственный аппарат неоднократно отмечалась в посланиях Президента Федеральному Собранию Российской Федерации. Одним из основных индикаторов нормальной деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления является степень удовлетворенности населения порядком предоставления государственных (муниципальных) услуг.

В рамках получения государственных и муниципальных услуг граждане и юридические лица наиболее часто сталкиваются с чиновником и по его работе судят о деятельности власти в целом. Отсутствие доступной и понятной для простого гражданина информации об условиях предоставления услуг, длительность сроков принятия решения, несоблюдение требований комфортности оказания услуг — это лишь часть тех проблем, с которыми приходится сталкиваться населению при взаимодействии с органами власти.

Мировой опыт показывает, что одним из способов упрощения процедур получения государственных услуг является создание центров предоставления услуг по принципу «одного окна». В Германии, Канаде, Бразилии, Португалии, Индии, Греции такие центры зарекомендовали себя как успешная модель взаимодействия государства и граждан при предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

В России, начиная с 2007 г., приоритетным направлением административной реформы стал проект по созданию многофункциональных центров (МФЦ), занимающихся предоставлением государственных и муниципальных услуг. Это было обусловлено необходимостью обеспечить максимально благоприятный режим внедрения новых механизмов взаимодействия органов власти с гражданами и организациями.

Итак, что же такое МФЦ? Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — это учреждение, созданное субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием в целях обеспечения предоставления федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления государственных и муниципальных услуг в режиме «единого окна». Целями создания МФЦ являются, с одной стороны, повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг для населения за счет упрощения процедур, сокращения сроков создания наиболее комфортных условий для получателей услуг, с другой — повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, оптимизация межведомственного и межуровневого взаимодействия.

Основная задача МФЦ — реализация принципа «единого окна», т.е. создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при оказании всех государственных и муниципальных услуг, предоставление гражданам и юридическим лицам возможности получать одновременно несколько взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг.

В МФЦ каждый желающий имеет возможность получить всю необходимую информацию о порядке и условиях оказания услуг. От получателя услуги требуется только подать заявление* на оказание услуги и затем получить результат в установленные сроки. При этом получатель услуги должен быть исключен из процесса сбора документов и иной информации, подтверждающей его право на ту или иную услугу, обладателями которой являются органы власти. Всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить работники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы.

 

Как предоставляются государственные и муниципальные услуги

в «МФЦ УР»?

(порядок оказания услуг)

Чтобы получить услугу в «МФЦ УР» нужно:

  1. Записаться в системе электронного управления очередью в МФЦ (выбрать наиболее подходящие дату и время), не затрачивая лишнее время на предварительное посещение МФЦ и ожидание в очереди:
  • через официальный сайт «МФЦ УР»  mfcur.ru ;
  • через портал РПГУ (Региональный портал государственных и муниципальных Удмурткой Республики) uslugi.udmurt.ru  (через Интернет или инфомат в офисе «Мои документы»);
  • при обращении по телефону call-центра (8 (3412) 600-000);
  • при личном обращении в офис «МФЦ УР».
    1. Подойти к назначенному времени в офис МФЦ «Мои документы» (при этом время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут).
    2. Дождаться вызова оператором Вашего номера, после чего работник офиса установит Вашу личность, примет Ваши документы, зарегистрирует их, выдаст расписку о принятом пакете документов, проинформирует о дате получения результата услуги и возможности получения номерка на месте у администратора зала.
    3. Для получения результата услуги (по почте или в офисе «Мои документы») необходимо записаться в систему электронного управления очередью в МФЦ.

    *к заявлению прилагаются личные документы заявителя и документы обладателями которых, не являются органы власти.

    В рамках Всероссийской акции "Сообщи, где торгуют смертью" все желающие граждане получат консультативную и профилактическую помощь по вопросам немедицинского потребления наркотиков, лечения,
    22.11.2017 МВД Удмуртской Республики
    В Удмуртии стартовала новая благотворительная акция «Тепло ДЕТЯМ!» - Myizh.RuСтартовала новая благотворительная акция «Тепло ДЕТЯМ!» по сбору теплых вещей для детей из приютов и социально-реабилитационных центров Удмуртии.
    21.11.2017 Myizh.Ru
    В рамках акции все желающие граждане смогут получить консультативную и профилактическую помощь по вопросам немедицинского потребления наркотиков, лечения, реабилитации и ресоциализации наркопотребителей,
    21.11.2017 МВД Удмуртской Республики
    ​В Ижевске проходит X городской Фестиваль здоровья - Информационно-аналитическое управление г. ИжевскС 1 ноября 2017 года по 31 мая 2018 года в столице Удмуртии в рамках проекта Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) «Здоровые города» проводится X городской Фестиваль здоровья под девизом «Ижевск - территория здоров
    20.11.2017 Информационно-аналитическое управление г. Ижевск
              08.11.2017 года в актовом зале поликлиники БУЗ УР «Красногорская РБ МЗ УР» прошел семинар средних медицинских работников района.
    20.11.2017 Красногорская РБ
    По результатам проверки ООО «Ньюит» установлено, что требования предписания об устранении выявленного нарушения, повлекшее за собой вынесение предупреждений о приостановлении действия лицензий, в установленный срок не выполнено.
    17.11.2017 Роскомнадзор
    В Сарапуле погиб 21-летний водитель Toyota - Izhevskinfo.Ru21 ноября в 08:10 напротив дома по ул. М. Горького в Сарапуле произошло ДТП, сообщает 1 отдел УГИБДД по УР.
    22.11.2017 Izhevskinfo.Ru
    Двух пешеходов сбили в Ижевске в минувший понедельник - Аргументы в Ижевскефото: 1 отдел УГИБДД МВД по УР Двое пешеходов получили травмы в Ижевске накануне, 20 ноября, в результате ДТП.
    21.11.2017 Аргументы в Ижевске
    В Воткинске в связи с избиением школьниц возбуждено уголовное дело - Известия Удмуртской РеспубликиВ центре внимания следователей оказались работники городских органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
    22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
    В Сарапуле в ДТП погиб 21-летний водитель «Тайоты» - Известия Удмуртской Республики
    В Сарапуле в ДТП погиб 21-летний водитель «Тайоты»
    Молодой человек не справился с управление и допустил занос автомобиля. Накануне, утром 21 ноября, в Сарапуле ДТП напротив дома № 87 по улице Максима Горького привело к смерти молодого водителя.
    Известия Удмуртской Республики
    Двух пешеходов сбили в Ижевске - Известия Удмуртской Республики
    Двух пешеходов сбили в Ижевске
    Оба они переходили дорогу, нарушая правила. Двух пешеходов сбили в Ижевске накануне, 20 ноября.
    Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске пресечена деятельность нарколаборатории - Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске пресечена деятельность нарколаборатории
    Ее оборудовал 24-летний мужчина в одном из гаражных кооперативов. В Ленинском районе Ижевска в одном из гаражных кооперативов сотрудниками полиции был задержан 24-летний неработающий местный житель.
    Известия Удмуртской Республики
    Открытие клубов продолжается - Минкультуры10 ноября в деревне Бобья-Уча Малопургинского района состоялось открытие сельского дома культуры,
    21.11.2017 Минкультуры
    «Дао. Легенда одного пути» - Минкультуры«Дао. Легенда одного пути» 22 ноября в Государственном русском драматическом театре Удмуртии состоится премьера экспериментального спектакля «Дао.
    21.11.2017 Минкультуры
    «Просто я работаю волшебником» - МинкультурыВ ноябрьский воскресный день, 19 ноября, в стеклянном зале РДК «Юность» п. Ува встретились истинные почитатели  таланта советского поэта-песенника Льва Ошанина.
    21.11.2017 Минкультуры
    По особому рецепту  наших бабушек - Газета Вперед
    По особому рецепту наших бабушек
    Восемь участников конкурса кулинарного мастерства поделились секретами приготовления национальных блюд Конкурсы кулинарного мастерства в республике набирают размах.
    Газета Вперед
    Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы» - Известия Удмуртской Республики
    Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы»
    На базе главного музея республики будет учрежден филиал Центрального музея Великой Отечественной войны.
    Известия Удмуртской Республики
    Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы» - Известия Удмуртской Республики
    Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы»
    На базе главного музея республики будет учрежден филиал Центрального музея Великой Отечественной войны.
    Известия Удмуртской Республики
    Событийный туризм в Воткинском районе - МинкультурыСобытийный туризм в Воткинском районе         21 ноября в селе Перевозное Воткинского района состоялась встреча с   участниками «Презентации календаря событийного туризма Удмуртской республики».
    21.11.2017 Минкультуры
    В Ижевске подписан Контракт на проведение
                        Чемпионата Европы по дзюдо в 2019 году - Информационно-аналитическое управление г. Ижевск21 ноября состоялось подписание Контракта на проведение Чемпионата Европы по дзюдо среди юниоров и юниорок до 23 лет,
    21.11.2017 Информационно-аналитическое управление г. Ижевск
    Удмуртия проведет первый в России летний фестиваль любительского спорта - Известия Удмуртской РеспубликиОн запланирован на вторую половину июля 2018 года. Во второй половине июля 2018 года Удмуртия проведёт первый в России летний фестиваль любительского спорта.
    22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске впервые за 20 лет пройдет чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров - Известия Удмуртской Республики
    В Ижевске впервые за 20 лет пройдет чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров
    Соответствующее соглашение подписано между главой Удмуртии, президентом Европейского Союза дзюдо и исполнительным директором Федерации дзюдо России.
    Известия Удмуртской Республики
    Удмуртия проведет первый в России летний фестиваль любительского спорта - Известия Удмуртской Республики
    Удмуртия проведет первый в России летний фестиваль любительского спорта
    Он запланирован на вторую половину июля 2018 года. Во второй половине июля 2018 года Удмуртия проведёт первый в России летний фестиваль любительского спорта.
    Известия Удмуртской Республики
    Чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров пройдет в Удмуртии в 2019 году - Деловой квадрат
    Чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров пройдет в Удмуртии в 2019 году
    Глава Удмуртии Александр Бречалов, президент Европейского Союза дзюдо Сергей Соловейчик и исполнительный директор Федерации дзюдо России Валентин Хабиров подписали соглашение о намерениях провести в Ижевске Чемпионат Евр
    Деловой квадрат
    В Сарапуле погиб 21-летний водитель Toyota - Izhevskinfo.Ru21 ноября в 08:10 напротив дома по ул. М. Горького в Сарапуле произошло ДТП, сообщает 1 отдел УГИБДД по УР.
    22.11.2017 Izhevskinfo.Ru
    В Воткинске в связи с избиением школьниц возбуждено уголовное дело - Известия Удмуртской РеспубликиВ центре внимания следователей оказались работники городских органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
    22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
    29-30 ноября 2017 года состоится деловой визит делегации немецких предприятий  в Удмуртскую Республику.
    22.11.2017 Фонд поддержки малого предпринимательства
    В Ижевске сотрудница банка предотвратила мошенничество в отношении пенсионера - Деловой квадратВ столице Удмуртии сотрудница банка смогла предотвратить хищение крупной суммы денег у 86-летнего пенсионера, сообщает пресс-служба УМВД России по Ижевску.
    22.11.2017 Деловой квадрат
    Удмуртия проведет первый в России летний фестиваль любительского спорта - Известия Удмуртской РеспубликиОн запланирован на вторую половину июля 2018 года. Во второй половине июля 2018 года Удмуртия проведёт первый в России летний фестиваль любительского спорта.
    22.11.2017 Известия Удмуртской Республики