Об итогах работы Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Ижевска в 2016 году

Фото: www.izh.ru

Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг города Ижевска подведены итоги работы за 2016 год. Жители столицы Удмуртии оценили преимущества получения разных услуг в «одном окне» и стали активно использовать имеющиеся для этого возможности - об этом свидетельствуют результаты работы МФЦ за прошлый год.

- МФЦ сегодня - это 5 офисов на территории города, 127 окон по предоставлению государственных и муниципальных услуг, которые работают 6 дней в неделю, кроме воскресенья, - рассказал директор МАУ «МФЦ города Ижевска» Андрей Нелюбин.

По состоянию на 1 января 2017 года в МФЦ города Ижевска предоставлялось 133 вида услуг, в том числе 79 государственных и 54 муниципальных.

Всего ижевчанам в 2016 году в МФЦ оказана 921 431 услуга (больше на 17% по сравнению с 2015г.), и 10 374 раз (меньше на 56% по сравнению с 2015г.) горожане обращались в МФЦ за получением консультаций. Для сравнения: в 2015 году в МФЦ было оказано 785 026 услуг, и 18 369 раз горожане обращались за консультацией.

В 2016 году жителям города было оказано 675 776 муниципальных услуг, что составляет 73% (88% - 2015г.) от общего числа оказанных услуг, 245 655 государственных услуг или 27% от общего числа (12% - 2015г.).

Из 54 представленных муниципальных услуг заявители обращались через МФЦ по 43 услугам. Среди них в 2016 году возросло количество обращений по услугам Главного управления архитектуры и градостроительства, Управления земельных ресурсов и землеустройства, Управления муниципального жилья, Управления дошкольного образования и воспитания, Управления по делам архивов, Управления имущественных отношений, Управления природных ресурсов и охраны окружающей среды, Управление экономики и развития города.

Всего услуг (прием документов и устных запросов) на базе МФЦ за 2016 год 264 702 (больше на 134% по сравнению с 2015г., 112 931 - в 2015г.).

В конце 2016 года среднее количество обращений заявителей в день составило 2 200 человек (больше на 340% по сравнению с 2015г., 500 заявителей в день - в конце 2015г.).

Процент удовлетворенности заявителей при обращении за услугами через МФЦ составляет 95%.

Согласно полученным оценкам от заявителей, согласившихся принять участие в СМС-опросе по качеству предоставления услуг, среднее значение составляет 4,74.

В многофункциональные центры, которые расположены в каждом районе города, горожане могут обратиться при совершеннолетии, приватизации, свадьбе, рождении ребенка, получении пособий на ребенка, оформлении СНИЛС, записи в детский сад, получении материнского капитала, организации своего дела, строительстве дома, покупке квартиры, оформлении прописки в пределах РФ, предоставление градостроительного плана земельного участка, выделение в собственность участков из состава СНТ, перевод помещения из жилого в нежилое, предоставление земельного участка для индивидуального жилищного строительства, оформлении полиса ОМС и др.

В МФЦ города Ижевска также принимаются заявки на частичное возмещение (компенсацию) стоимости путевок в загородные оздоровительные лагеря. Заявочная кампания проходит с 9 января по 28 февраля текущего года. Компенсация рассчитана для детей, обучающихся в образовательных организациях города Ижевска, в возрасте от 6,5 до 16 лет. С 2014 года в Ижевске установлена компенсация в размере 50% и 80% от средней стоимости путевки. Средняя стоимость содержания ребенка в сутки в загородных лагерях и объемы средств, которые выделяются муниципальным образованиям на частичное возмещение, устанавливаются в феврале-марте нормативными актами Удмуртской Республики.

Планируется, что с 1 февраля 2017 года через МФЦ горожане смогут производить замену водительского удостоверения, получать водительское удостоверение взамен утерянного (первичная выдача водительского удостоверения осуществляется только в ГИБДД), получать российский паспорт и заграничный паспорт старого образца.

Ижевчане могут получить государственные и муниципальные услуги и в электронном виде. Через Единый портал государственных и муниципальных услуг https://www.gosuslugi.ru - оформить жилищную субсидию, компенсацию на оплату коммунальных расходов для многодетных семей, транспортную карту пенсионера, записать ребенка в детский сад и другие.

Для предоставления доступа к Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) можно обратиться по адресам районных отделений МФЦ города Ижевска. ЕСИА - это один пароль для доступа ко всем государственным сайтам, получив его, не нужно каждый раз проходить регистрацию.

На прием в МФЦ можно записаться на Региональном портале государственных и муниципальных услуг по адресу - https://uslugi.udmurt.ru/ и на сайте МФЦ: http://izhmfc.ru/ .

МАУ «МФЦ города Ижевска» находится по адресу: ул. Майская, 13. Тел. для справок: 90-81-27.

Территориальные отделы МАУ «МФЦ города Ижевска»:

МФЦ по Индустриальному району: ул. Авангардная, 6б. Тел. для справок: 90-80-91;

МФЦ по Ленинскому району: ул. Азина, 146. Тел. для справок: 90-81-26;

МФЦ по Октябрьскому району: ул. Майская, 13. Тел. для справок: 90-80-73;

МФЦ по Первомайскому району: ул. Пушкинская, 150б. Тел. для справок: 57-31-04, 57-31-06, 57-31-09;

МФЦ по Устиновскому району: ул. Молодежная, 103в. Тел. для справок: 90-85-40.

МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг УР : ул. Кирова, 146 (ТЦ «Стройпорт»). Тел. для справок: 60-00-00.

Режим работы:

- понедельник, среда, четверг, пятница: 9.00-19.00 (без обеда);

- вторник: 9.00-20.00 (без обеда);

- суббота: 9.00-13.00;

- воскресенье: выходной.

На сайте города Ижевска izh.ru в подразделах «Муниципальные услуги» , «Административная реформа» в постоянном режиме доступны видеоролики для популяризации государственных и муниципальных услуг.

_________________________________________

Подробная информация по телефону: 90-81-27, МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ижевска»




 
По теме
 
В Октябрьском районе отметили Международный день соседей - Информационно-аналитическое управление г. Ижевск 24 мая во дворе дома по улице К. Маркса, 314 прошел праздник, посвященный Международному дню соседей, который отмечается в России с целью сближения и укрепления дружеских отношений между жителями,
25.05.2018
 
​Ремонты во дворах в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» начнутся в Ижевске в начале июля - Информационно-аналитическое управление г. Ижевск В Ижевске завершена процедура согласования дизайн-проектов дворов, которые будут отремонтированы в этом году в рамках федерального проекта.
25.05.2018 Информационно-аналитическое управление г. Ижевск
В связи со вспышкой гепатита «А» в Завьяловском районе работает врачебно-сестринская бригада - Известия Удмуртской Республики Диагноз подтвердился уже у 9 жителей, в том числе у двоих детей. В связи со вспышкой гепатита «А» в Завьяловском районе работает врачебно-сестринская бригада и фельдшер.
26.05.2018 Известия Удмуртской Республики
Сегодня стало известно о том, что генеральный директор авиакомпании «Ижавиа» Александр Городилов написал заявление об увольнении по собственному желанию.
11.05.2018 Своё Дело
Сегодня стало известно о том, что генеральный директор авиакомпании «Ижавиа» Александр Городилов написал заявление об увольнении по собственному желанию.
11.05.2018 Своё Дело
Крупный пожар произошел в исправительной колонии №7 в Завьяловском районе - Известия Удмуртской Республики Площадь возгорания составила 950 кв метров. Накануне, 26 мая, около 14.30 часов в исправительной колонии №7 в селе Азино Завьяловского района произошел крупный пожар.
27.05.2018 Известия Удмуртской Республики
V7pw6h3RmFo.jpg - Зоопарк Удмуртии Сегодня прошел один из важных праздников нашей страны «День биоразнообразия».
26.05.2018 Зоопарк Удмуртии
Международная научно-практическая конференция в Казани - Музей-усадьба П.И Чайковского Директор музея-усадьбы Татьяна Николаевна Неганова приняла участие в IV Международной научно-практической конференции «Дополнительное профессиональное образование как стратегический ресурс развития культуры регионов».
26.05.2018 Музей-усадьба П.И Чайковского
336 лет назад – 25 мая 1682 года – стрельцы подняли в Москве знаменитый мятеж, известный в народе как Хованщина.
25.05.2018 Деловой квадрат
Темой фестиваля в этом году станет традиционная кукла. В Юкаменском районе 9 июня на территории базы отдыха «Тылыс» пройдет республиканский детский праздник «Гуждор» (Проталинка).
25.05.2018 Известия Удмуртской Республики
Игровыми площадками станут все закутки Арт-Резиденции. Сегодня, 25 мая, в Ижевске в молодежном пространстве Арт-Резиденции состоится второй показ необычного спектакля «Revolution Time» от театра Izh.Doc.Teat.
25.05.2018 Известия Удмуртской Республики
Сегодня, 26 мая, в субботу состоялась девятая площадка дебатов. На  площадке  дебатов   выступили  шесть зарегистрированных  участников предварительного голосования: Дмитрий Арсибеков, Алексей Гарипов,Иван Иванов,
26.05.2018 Единая Россия
200 спортсменов Госкорпорации "Росатом" разыграют 121 комплект наград по 11 видам спорта С 24 по 26 мая 2018 года в Глазове пройдут отборочные соревнования Центрального региона XII летней «Атомиады-2018» - главного сп
23.05.2018 Газета Красное знамя
Площадь возгорания составила 950 кв метров. Накануне, 26 мая, около 14.30 часов в исправительной колонии №7 в селе Азино Завьяловского района произошел крупный пожар.
27.05.2018 Известия Удмуртской Республики
За прошедшие сутки в республике зарегистрировано 847 сообщений граждан, 11 из них – о преступлениях.
27.05.2018 МВД Удмуртской Республики