С начала года более 180 обращений от граждан поступило в Управление на нарушения в области ЖКХ

В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) за 5 месяцев 2018 года поступило 189 (87% жалоб от жителей г. Ижевска) обращений, связанных с нарушениями в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг (142 - письменных, 47 - по горячей линии и в рамках общественной приемной).

Структура обращений граждан:

48% - законность размера платы (начислений) за жилищно-коммунальные услуги (тарифы), обоснованность перерасчета размера платы за жилищно-коммунальные услуги, в том числе по оплате за электроэнергию ОДН, предъявление платежных документов двумя УК; не проведение перерасчета за ненадлежащее качество коммунальных услуг, не проведение корректировки размера платы по отоплению;

15% - нарушения услуг по управлению МКД, в т. ч. не предоставление финансового отчета, нарушений условий договора, нет ответа на претензии;

11% - предоставление коммунальных ресурсов ненадлежащего качества, их отсутствие или ограничение подачи, в том числе отключение электроснабжения, газоснабжения, горячего водоснабжения, высокая температура в жилом помещении;

11% - нарушения при оформлении платежного документа - не указание информации в соответствии с п. 69 ППРФ №354, недостоверная информация о стоимости услуги, об оплате за услуги;

16% - иные нарушения в жилищно-коммунальной сфере – о порядке замены приборов учета; о понуждении, навязывании покупки электросчетчиков, газосчетчиков у определенной организации; некачественная услуга по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования и др.

2% - нарушение правил содержания общедомового имущества, в том числе    подъездов; не качественная уборка придомовой территории, и др.

Все обращения специалистами Управления были рассмотрены, заявителям направлены письменные ответы, по вопросам не относящихся к полномочиям Управления обращения направлены для рассмотрения по подведомственности.

По результатам рассмотрения обращений специалистами Управления проведено административное расследование, составлено 9 протоколов об административных нарушениях. Вынесено 9 постановлений о привлечении к административной ответственности по ч.1 ст. 14.8; ч.1 ст.14.7; ч.1 ст.14.4 КоАП РФ (в т. ч. по материалам, направленным из Управления ЖКХ Администрации г. Ижевска). Выдано 1 предписание о прекращении нарушений требований законодательства, 2 представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, 9 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.

Наложено штрафов на общую сумму 58000 рублей.


Ещё новости о событии:

87% обращений поступило от ижевчан. С начала года в Управление Роспотребнадзора Удмуртии поступило 189 жалоб на нарушения в сфере ЖКХ.
11:51 15.06.2018 Известия Удмуртской Республики - Ижевск
За 5 месяцев 2018 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Удмуртии поступило 189 обращений от граждан, связанных с оказанием услуг в сфере ЖКХ.
09:11 15.06.2018 Моя Удмуртия - Ижевск
В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) за 5 месяцев 2018 года поступило 189 (87% жалоб от жителей г. Ижевска) обращений,
08:10 15.06.2018 Роспотребнадзор - Ижевск
 
По теме
В июне 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) поступила жалоба на нарушение санитарных требований в солярии парикмахерской «Дуэт», расположенной по адресу: г. Ижевск, ул.
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике информирует о деятельности по защите прав потребителей в сфере предоставления гражданам кредитов и оказания иных финансовых услуг за 5 месяцев 2018 года.
С 1 по 20 июня 2018 года на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) поступило 81 обращение от жителей г. Ижевска (10 – обращений в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия,
Удмуртская природоохранная межрайонная прокуратура провела проверку исполнения лесного законодательства в деятельности администрации города Глазова.
19 медицинских работников с начала 2024 года воспользовались мерами поддержки в Удмуртии - Министерство здравоохранения В медицинские учреждения Удмуртии за три месяца 2024 года на работу привлекли 8 специалистов по федеральным программам «Земский доктор» и «Земский фельдшер».
Министерство здравоохранения
Всемирный день театра прошел в Детской школе искусств п. Балезино! - Управление культуры В честь Всемирного дня театра в школе прошли тематические мероприятия. Для преподавателей был организован мастер-класс, проведенный Татьяной Владимировной Кутявиной – опытным преподавателем театрального отделения.
Управление культуры