Удмуртия в числе нескольких регионов страны включилась в пилотный федеральный проект «Бережливая поликлиника». К внедрению новых информационных систем в медицине первыми приступили во второй городской больнице.
Никаких старых стеллажей с картами и длинных очередей — вот так теперь выглядит регистратура. Именно с неё во второй городской поликлинике начали реализацию большого проекта.
Нина Капачинская, главный врач городской поликлиники № 2: «Для регистратуры это было всё новое. Как это? Вдруг регистраторы встали в центре внимания. Если они могли сказать там пару слов пациенту и отправить его куда-то, сейчас они открыты, они должны полностью разъяснить пациенту, куда идти, зачем идти. И что там их ожидает. С регистраторами очень большая работа ведётся».
Каких-то больших вложений участие в проекте не потребовало. На эти деньги здесь поменяли мебель, закупили оборудование. Обустроили систему навигации. Теперь нужный кабинет найти гораздо проще, говорят пациенты.
Гузалия Абдрафикова, пациентка: «Сравниваю я со знакомыми, сама на «Ижмаше» работала, здесь у нас поликлиника, вы знаете, как в профилакторий приходишь. Чисто всегда. Народ бывает, но не такая очередь, по номеркам ждёшь свою очередь. В этом плане здесь хорошо».
В поликлинике разделили поток пациентов на «больной» и «здоровый», открыли отделение профилактики и кабинет неотложной помощи.
Анна Лазуткина, заведующая терапевтическим отделением городской поликлиники № 2: «Всё оказание неотложной помощи сконцентрировано в этом кабинете. Он укомплектован, оснащён технически. Там есть дефибриллятор, возможность оказания всего объёма неотложной помощи. С возможностью вызова скорой помощи и госпитализации».
В планах внедрить электронные медкарты. Проект «Бережливая поликлиника» был инициирован Минздравом страны. Удмуртию, в числе 12 регионов, выбрали в качестве пилотного. Врачи говорят — «нет предела совершенству, и сделать работу больниц лучше можно только сообща».
К 1 сентября проект «Бережливая поликлиника» заработает в полную силу. А позднее опыт второй городской начнут перенимать и другие медицинские учреждения республики.